Kommunikationsstrategier

Som organisation är det viktigt att bestämma vad det är man vill ådstakomma genom att medverka i sociala medier. Detta är vad jag för tilfället jobbar på att formulera som kommunikationsansvarig åt HC Business Software. Jag har tidigare tänkt mycket på hur man skall åstadkomma detta i generella termer, men nu är det skarpt läge och jag har ansvaret att formulera vad det är just HCBS skall sikta på när det gäller sociala medier. Organisationer och företag har i årtionden (om inte århundraden) haft mycket effektiva medier där de kan basunera ut sina budskap. Det som skiljer de sociala medierna från de traditionella medierna är att de är kanaler för individer snarare än organisationer att få ut sina budskap. Samtidigt är det självklart i en marknadsekonomi att företag och organisationer kommer göra allt de kan för att få ut sina budskap även på de sociala medierna. Det jag absolut inte vill tumma på i min arbetsroll är min övertygelse om att sociala medier är en chans för organisationer att lyssna på dem som är intresserade av att prata med och om organisationer och företag.

Jag jobbar på att HCBS skall vara ett lyhört företag; du ska inte behöva skrika för att få oss att lyssna.

Vilhelm Edgren

Annonser

Kunden ser när klappen kommer med HC Logistik

När det är mycket att skicka så här i juletiderna kan det vara skönt att slippa updatera försändelsinfo till sina kunder manuellt.  HC Logistik i kombination med HC Webbshop ser till att detta sköts automatiskt.  Tomten får ta ledigt i år.Tomten använder HC logistik

Vilken statistik är viktigast?

Vi på HCBS vill veta hur du använder Google Analytics. Vilken statistik är viktigast i ert arbetsflöde?

Vi vill ha hjälp av er för att se till att GA fungerar som ni vill i HC Webbshop. De flesta av er använder förmodligen redan Google Analytics för att förstå trafiken på er sida. Många av er använder säkert också konverterings- och försäljningsstatistiken från GA. Vi vill höra från er som är grymma på Analytics. Vilken statistik tycker ni är viktigast? Vi vill gärna förstå hur ni använder er av den statistiken för att kunna underlätta just de funktionerna i HC Webbshop.

För er som inte använder Google Analytics ehandels och konverteringsmätningar så mycket så finns det många resurser som kan vara till hjälp för att komma igång. Med några justeringar av ert Google Analytics konto är det fullt möjligt att få ut försäljningsstatistik från sin webbshop. Man behöver bara göra några justeringar i sitt GA konto och sedan se till att alla spårningskoder blir uppdaterade i webbshopen.

Så här ställer man in konverteringsmätning i GA: http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&answer=1009612

Här är ett exempel på hur man kan använda den nya statistiken, vi hoppas att vi får fler bra exempel från våra besökare http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=sv&answer=1011785

HC Intranät Webb-Appar

Till HC Intranät kan vi skapa webb-appar, första vi skapat är en inventeringsfunktion för mobila enheter. Med hjälp av den kan man inventera Mamut från sin iPad, iPhone, Android, Windows Phone eller andra enheter som stödjer mobila webbsidor.

Webb-appar till HC Intranät:

  • Kontaktlista
  • Kontaktredigering
  • Statistik på kontakt
  • Ärende hantering, aktiviteter (finns även windows phone 7 app)
  • Produktlista (mobil)
  • Produktsök (mobil)
  • Inventering (mobil)

hc-webbapp_aktiviteter

HC Intranät är en produkt som gör det enklare att jobba mot Mamut med funktioner som:

  • Importer
  • Rapporter
  • Appar

Orderkoppling Mamut

HC Intranät har Orderimport i standardversionen.

Man kan själv importera orderdata med hjälp av excel in till Mamut. Lika smidigt som Kontakt- och Produktimporten.

Standardversionen kostar 300 kr exkl.moms per månad!

 

Vi har marknadens största erfarenheter och kunskaper inom orderimporter till Mamut. Levererar orderimporter till flertalet större webbshoppar och webbshopleverantörer. Våra importer importerar flera tusen ordrar dagligen!

Prislistor/rabattimporter till Mamut

HC Intranät stödjer nu även importer till rabattfliken i Mamut.

På detta sätt kan man effektivisera inläsningar av prislistor och få dessa med korrekt pris.

Funktioner

  • Fast pris
  • Procentuell rabatt
  • till och med datum
  • per kundkategori
  • per kund

Från excel importerar man

HC Intranät på månadsfaktura

Nu kan man hyra HC Intranät för 300 kr exkl.moms per månad. uppdateringar som sker löpande får man enkelt hem till sin dator.

Installation är kostnadsfri!

Vad som ingår:

  • Produktimport
  • Kontaktimport

HC Intranät är ett program till Mamut för att enklare och snabbare importera större mängd data från andra system med hjälp av Excel.

Manualer HC Intranät

Produktimportmanualen och Kontaktimportmanualen i PDF format.

Manual Kontaktimport

Manual Produktimport

HC Pack Windows 7 logo

HC Pack är godkänt enligt Microsoft för Windows 7. innebär att det anses säkert att installera på sin dator.

 

HC Pack underlättar utleveransen av paket. Verifiera att rätt produkter skickas, få ut rätt dokument automatiskt som frakthandlingar och följesedlar.

HC ERP (preview)

Nu kan man få en förhandstitt på HC ERP, vår app för:

  • Projekt
  • Aktiviteter
  • Noteringar
  • Dokument/bilder

Den är både webb-baserad och i Appform.

Finns just nu tillgänglig på (för beta testare):

  • Microsoft Windows Phone
  • Webbläsaren

Kommer släppas den 20e April